10 Tecnología sostenible

10.1 Resumen

La tecnología sostenible, según Gartner, abarca soluciones digitales que promueven resultados en temas ambientales, sociales y de gobierno, generando impactos positivos en áreas como la optimización de costos, el rendimiento energético y la gestión de activos. Desde la gestión interna de TI hasta la colaboración entre miembros de la organización, las tecnologías sostenibles están transformando las prácticas empresariales, proporcionando beneficios como la optimización de recursos, reducción de la pobreza y creación de empleo. En un mundo donde la sostenibilidad es clave para el éxito empresarial a largo plazo, la adopción de estas tecnologías se ha vuelto esencial.

10.2 Abstract

The article addresses the growing role of sustainable technology in the business field. Gartner’s definition of sustainable technology stands out, which encompasses digital solutions with an impact on environmental, social and governance aspects. The operational relevance of these technologies is highlighted, from cost optimization to improving well-being and traceability in the supply chain. Additionally, areas where these technologies drive change are explored, such as internal IT management and collaboration between members of the organization. Advantages such as resource optimization, poverty reduction and job creation are discussed. In conclusion, the strategic importance of sustainable technology for companies is highlighted in the current context of the search for sustainability and efficiency.

10.3 Palabras claves

ASG, huella de carbono, gestión interna de TI, GEI, colaboración organizacional.

10.4 Introducción

En la actualidad, la adopción de tecnologías sostenibles se ha convertido en una prioridad para las empresas, no solo como una estrategia para mejorar su imagen, sino como una necesidad para aumentar sus ganancias y eficiencia operativa. Estas tecnologías no solo benefician al medio ambiente, sino que también proporcionan ventajas económicas y sociales significativas.

10.5 Artículo

La tecnología sostenible es un conjunto de soluciones digitales que promueven resultados en temas ambientales, sociales y de gobierno (ASG), en favor, tanto de la empresa como de sus clientes. De acuerdo con Dogoodpeople (2023) las tecnologías sostenibles “son aquellas que a través de la reutilización, el reciclaje, la conservación de recursos naturales y de la eficiencia energética, reducen la contaminación” (p.1). La relevancia de la tecnología sostenible está creciendo en términos operativos, abarcando desde la optimización de costos y el rendimiento energético hasta la gestión de activos. Asimismo, genera impactos significativos en cuestiones ASG, como la mejora del bienestar y la garantía de prácticas comerciales responsables mediante una mayor trazabilidad.

“La tecnología sostenible no es un objetivo aislado; es una estructura de soluciones digitales que impulsa resultados en cuestiones ambientales, sociales y de gobernanza (ASG)” (Wiles, 2022, p. 1). La tecnología sostenible impulsa la creación de nuevos modelos de negocio y soluciones tecnológicas, orientados a brindar una mejor calidad de servicios a los clientes.

Áreas empresariales en las que impulsa la tecnología sostenible

  • Operaciones de TI internas: la tecnología de la información sostenible se centra en la selección de herramientas, hardware y proveedores adecuados, colaborando con ellos para optimizar el rendimiento con los recursos mínimos necesarios. Los objetivos incluyen la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) de alcance 2 y 3, así como las emisiones indirectas asociadas con la electricidad consumida por la tecnología de la información y las emisiones externas al control directo de la empresa, como el carbono incorporado en la tecnología de la información fuera de servicio.

Entre las posibles soluciones se encuentran enfoques sustentables para administrar de forma responsable los activos de tecnología de la información. Esto podría incluir la introducción de robots de reciclaje para fomentar la economía circular en el campo de la tecnología, así como la subcontratación de las operaciones de TI a proveedores sustentables, como los grandes proveedores de servicios en la nube. Los beneficios de estas medidas pueden traducirse en mejoras financieras gracias a la optimización de los recursos de TI. Por ejemplo, la facturación basada en el consumo permite vincular los costos con el uso de los recursos, lo que puede tener un impacto positivo en la sustentabilidad al reducir las emisiones de carbono y los desechos electrónicos.

  • Operaciones de la empresa: para promover los objetivos ASG en toda la empresa es necesaria la automatización que permita reducir las actividades que requieren muchos recursos. Se puede implementar la IA y procesar el lenguaje natural para predecir el impacto del clima en la empresa y por último implementar la nube para transformar los procesos y posibilitar el teletrabajo.

  • Operaciones de los clientes: la tecnología sostenible también ofrece una perspectiva para ofrecer productos y servicios que ayuden a los clientes a alcanzar sus propias metas de sostenibilidad. Esto implica comprender bien las prioridades fundamentales de los clientes y buscar un equilibrio con sus deseos, que a veces pueden estar en conflicto entre sí.

Ventajas de la tecnología sostenible

El objetivo es obtener los mismos o mejores resultados utilizando menos energía. En situaciones de necesidad o en el contexto del cambio climático, esto adquiere un valor extremadamente significativo. Por lo tanto, no es sorprendente que la adopción de estas tecnologías sea una prioridad en las agendas actuales.

Al disponer de más recursos naturales disponibles, se facilita la distribución justa y equitativa de los mismos. Si el acceso a estas tecnologías es democrático, se puede lograr una disminución de la pobreza y un aumento de las oportunidades para todos. Estas tecnologías no solo ocupan un lugar destacado en el mercado, sino que también requieren de trabajadores con habilidades especializadas para su desarrollo, implementación y mantenimiento. Por consiguiente, se abren nuevas oportunidades laborales en sectores relacionados con la sostenibilidad, como la ingeniería ambiental, la gestión de energías renovables, la eficiencia energética, entre otros.

Este fenómeno es especialmente relevante en un contexto donde la transición hacia un modelo más sostenible es cada vez más urgente, lo que hace que la demanda de profesionales en campos tecnológicos continúe en aumento. La creación de empleo en este ámbito no solo contribuye al crecimiento económico, sino que también promueve la innovación y el desarrollo de soluciones más sostenibles para los desafíos actuales, la aplicación de servicios de computación en la nube para optimizar la comunicación y la gestión de cargas de trabajo, la implementación de firmas digitales y el uso de medios informáticos para sustituir el uso de papel, supervisión y control de procesos con el fin de mejorar su eficiencia, desarrollo de un entorno tecnológico que facilite la colaboración entre los miembros de la organización, independientemente de su ubicación geográfica y la creación de un sistema escalable capaz de hacer frente a los desafíos derivados del crecimiento y la diversificación de la organización.

Sistemas informáticos y prácticas sostenibles

Una de las principales innovaciones disponibles para las empresas es la gestión de tareas en la nube, lo que les permite modernizar prácticas obsoletas y optar por fuentes de energía más limpias. Esta tecnología resulta altamente eficiente en una amplia gama de actividades informáticas, ofreciendo beneficios como: reducción de la inversión en infraestructura, almacenamiento ilimitado de datos, flexibilidad y escalabilidad.

El uso de la nube también conlleva una disminución en el consumo energético, lo que beneficia tanto a la empresa como al medio ambiente al reducir su huella de carbono. Asimismo, el empleo de software de gestión de emisiones permite un seguimiento preciso de la huella de carbono asociada a cada operación, lo que contribuye aún más a la sostenibilidad empresarial.

Tecnologías sostenibles que podrán verse en un futuro

De acuerdo con IKUSI (2023), entre algunas tecnologías con efectos verdes que podrán observarse en un futuro inmediato pueden citarse:

  • Transporte eléctrico: los avances en tecnología y baterías más eficientes están posibilitando la adopción generalizada de motores eléctricos en una variedad de sistemas de transporte, que abarcan desde automóviles hasta aviones, incluyendo bicicletas, autobuses y Scooter. El sector del transporte se sitúa como uno de los principales contribuyentes al efecto invernadero debido a las emisiones de gases provenientes de los combustibles fósiles. La transición hacia sistemas de propulsión eléctrica representa un avance significativo en la lucha contra este problema ambiental.

  • Tecnología informática: los sistemas informáticos permiten monitorear la eficiencia operativa de las empresas, identificando los puntos clave que influyen en la huella de carbono. Esta eficiencia redunda en menores gastos y un uso óptimo de los recursos.

  • Empresas sostenibles: la economía sostenible ya no es solo una estrategia para ganar popularidad mediante la plantación de árboles; ahora es una necesidad para aumentar las ganancias. Las empresas sostenibles se destacan por ofrecer productos y servicios innovadores que reducen al mínimo el impacto ambiental y al mismo tiempo maximizan la rentabilidad de sus operaciones.

  • Internet de las cosas: los dispositivos conectados a la red posibilitan la automatización de procesos y la gestión eficiente de energía y recursos. Un ejemplo son los dispositivos con termostatos que se ajustan automáticamente cuando no hay nadie en casa, o las luces que se apagan en las carreteras cuando no hay tráfico.

10.6 Conclusiones

  • La tecnología sostenible se ha convertido en una necesidad imperativa para las empresas, no solo para mejorar su imagen, sino también para aumentar sus ganancias y eficiencia operativa.

  • La adopción de prácticas sostenibles abarca diversas áreas, desde la gestión de operaciones internas de TI hasta la colaboración entre los miembros de la organización y la innovación en productos y servicios.

  • La aplicación de servicios de computación en la nube, la implementación de firmas digitales y el uso de dispositivos conectados a la red son ejemplos concretos de cómo la tecnología sostenible está transformando las prácticas empresariales hacia un modelo más sostenible y eficiente.

10.7 Referencias